Kontakt & Anreise

Buchungsbestimmungen & allgemeine Informationen 

Buchung 

Die Buchung kann online, per E-Mail oder telefonisch vorgenommen werden.  

Alle eingegangenen Buchungen werden umgehend durch eine Buchungsbestätigung bestätigt. Mit der Buchung werden die jeweils geltenden Buchungs- und Stornierungsbedingungen akzeptiert und sind Bestandteil des Buchungsvertrags. 

Bei Buchung von mehr als drei Zimmern wird ein gesondertes Angebot mit individuellen Zahlungs- und Stornierungsmodalitäten erstellt. 

Für Gruppenbuchungen und Exklusivbuchungen gelten gesonderte Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. 

Es wird der Abschluss einer Reisestornoversicherung empfohlen. 

Zahlungsbedingungen 

• Bei Buchung bis 14 Tage vor Anreise: Aufgrund der geltenden Stornierungsbedingungen ist keine Anzahlung erforderlich. 

• Bei Buchung weniger als 14 Tage vor Anreise: der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Buchung sofort fällig. 

Stornobedingungen 

• Eine kostenfreie Stornierung der Buchung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich. 

• Bei einer Stornierung 14 bis 4 Tage vor Anreise werden 50% des Gesamtpreises als Stornokosten berechnet. 

• Bei einer Stornierung ab 72 Stunden vor Anreise sowie bei Nichtanreise (No-Show) werden 100% des Gesamtpreises als Stornokosten berechnet. 

Es kann immer etwas Unvorhergesehenes passieren. Sollte eine Reise auf Grund besonderer Umstände nicht wie geplant stattfinden können, wird empfohlen, frühzeitig Kontakt aufzunehmen. Im Einzelfall kann eine Umbuchung geprüft und, sofern möglich, angeboten werden. Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht nicht. 

Das Widerrufsrecht nach § 11 Abs 1 FAAG kommt bei der Erbringung von Beherbergungsleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum vereinbart wurden, nicht zur Anwendung. 

An- und Abreise 

Das Zimmer bzw. die Suite steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zum Check-in bereit. Am Abreisetag ist das Zimmer bzw. die Suite bis 11:00 zu räumen. 

Ein Early Check-in sowie ein Late Check-out sind je nach Verfügbarkeit und gegen eine Gebühr von jeweils € 35,00 möglich. Die jeweiligen Zeiten sind vorab abzustimmen. 

Informieren Sie uns bitte, wenn Sie nach 18 Uhr des vereinbarten Ankunftstages anreisen. 

Im Preis enthaltene Leistungen 

Im Übernachtungspreis enthalten sind: 

• außergewöhnliches Frühstück 

• die Nutzung des Fitnessraums 

• die Nutzung von Sauna und Pool während der jeweiligen Öffnungszeiten 

• sämtliche in der jeweiligen Zimmer- bzw. Suitenbeschreibung ausgewiesenen Leistungen und Ausstattungsmerkmale 

• gesetzliche Mehrwertsteuer 

Nicht im Preis enthaltene Leistungen 

Nicht im Übernachtungspreis enthalten sind: 

• sämtliche Konsumationen vor Ort, sofern diese nicht ausdrücklich als inkludierte Leistung ausgewiesen sind 

• die Nächtigungsabgabe in Höhe von € 2,50 pro Person und Tag für Personen ab dem vollendeten 15ten Lebensjahr  

• der Infrastrukturbeitrag in Höhe von € 1,00 pro Person und Tag für Personen ab dem vollendeten 15ten Lebensjahr  

• eine Reise- bzw. Stornoversicherung 

Ein Abschluss einer Reiseversicherung wird empfohlen. Informationen und Angebote zur Reiseversicherung sind bei der Europäischen Reiseversicherung erhältlich. 

Bankverbindung

Name: Fräulein Leni GmbH

Bank: Raiffeisenbank Gamlitz

IBAN: AT67 3809 4000 0000 3327

BIC: RZSTAT2G094 

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Mit dem Auto: A9 Ausfahrt Vogau/Straß, bis Gamlitz, durch Gamlitz durch in Richtung Leutschach und dann einmal rechts und einmal links den Wegweisern „Fräulein Leni“ folgen.

Mit dem Flugzeug: bis Graz-Thalerhof, dann mit dem Zug bis Ehrenhausen. In Ehrenhausen holen wir Sie gerne gegen Entgelt ab. Bitte sagen Sie uns rechtzeitig Bescheid.

Mit der Bahn: Ab Graz bis Bahnhof Ehrenhausen, dort holen wir Sie gerne gegen eine Gebühr von Euro 30,00 mit dem Auto ab. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig.

Mehrere kostenfreie Parkplätze stehen Ihnen am Gelände zur Verfügung.

Dank der ruhigen Lage am Jägerberg verzichten wir Großteils der Umwelt zuliebe auf energieintensive Klimaanlagen. Mit solidem Mauerwerk und guter Isolierung haben wir schon die Grundvoraussetzungen für ein angenehmes Raumklima geschaffen. Das gemäßigte Klima auf 380 Meter Seehöhe ist unser natürliches Kühlgeräte. Auf Wunsch und bei Verfügbarkeit sind Zimmer und Suiten mit Klimaanlage verfügbar.

Mit einfachen Maßnahmen braucht es selbst an den heißesten Sommertagen keine Klimaanlage: Während des Tages die Fenster am besten geschlossen halten und die Vorhänge und Jalousien zuziehen. Die direkte Sonneneinstrahlung kann so um bis zu 75% reduziert werden und die Sommerhitze nicht durch das geöffnete Fenster in das Zimmer gelangen. Dazu am besten in den kühlen Morgen- oder Abendstunden ausgiebig lüften. Nachts kühlt es zusätzlich noch ein wenig ab und durch die frische Luft bei geöffnetem oder gekipptem Fenster gelangt immer genügend Frischluft in Ihr Zimmer. Dank unserer einzigartigen Lage stört Sie nachts kein Straßenlärm und auch vor Mücken ist man bei uns in der Regel sicher (für alle Fälle erhalten Sie dennoch auf Wunsch einen Insektenstecker an der Rezeption). Und wo gibt es noch Orte, an denen man morgens sanft von Vogelgezwitscher geweckt wird? Bei uns genießen Sie Ihren Urlaub mitten in der Natur.

Damit Sie Ihr Wunschzimmer im Fräulein Leni auch sicher bekommen, buchen Sie so früh wie möglich. Lange Wochenenden und die Herbstwochenenden buchen die Gäste erfahrungsgemäß bereits ein Jahr im Voraus.